Buddy Amaral (Ben Affleck) sikeres reklámcég-tulajdonos a repülőtéren várakozva megismerkedik Greggel (Tony Goldwyn), és furcsa ötlettől vezérelve neki adja a Los Angelesbe szóló repülőjegyét. A repülőút váratlanul tragédiába torkollik és a gép lezuhan. A társaság mindent megtesz, hogy visszaszerezze az utasok bizalmát, s felkérik Buddy cégét egy megnyerő reklámfilm készítésére. Ám a lelkiismeret-furdalástól kiégett Buddyt a reklámfilm sikere nem nyugtatja meg, szeretné megismerni az elhunyt családját. Arra azonban nem számít, hogy az özvegy Abby (Gwyneth Paltrow) nagyon vonzó jelenség.